Confidentialité & Cookies

Date de prise d’effet : 14 mai 2024  

  

Notre engagement envers vous :

Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible à vous, notre client, et pour ce faire, nous devons collecter des données personnelles telles que votre nom, votre adresse et vos coordonnées. Nous prenons la protection des données très au sérieux. Notre politique de confidentialité, détaillée ci-dessous, explique exactement la façon dont nous traitons les données personnelles.

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

La présente Politique de confidentialité encadre le traitement des données à caractère personnel — c’est-à-dire toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique — collectées par tout moyen, actif ou passif, y compris en ligne (via nos sites web à l’adresse jellycat.com et les plateformes associées, ci-après désignés collectivement les « Plateformes ») et hors ligne, auprès de personnes situées dans le monde entier (« vous »), aux fins de la fourniture des produits et services de Jellycat.

 

La présente Politique vous fournit des informations sur la manière dont nous collectons, utilisons, communiquons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation de nos Plateformes et de nos produits et services (ci-après les « Produits et Services »).

 

Dans le cadre de la présente Politique, « Jellycat » désigne :

2. Comment nous contacter ?

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l’adresse suivante : [email protected], ou par courrier postal à :

 

Département Juridique
Jellycat Limited
Westworks Building, 195 Wood Lane
Londres, W12 7FQ
Royaume-Uni

3. Mises à jour de notre politique de confidentialité

Nous pourrions avoir besoin de mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Le cas échéant, nous vous informerons de tout changement important ou envisagé dans notre utilisation de vos données personnelles, ou pour nous conformer à de nouvelles exigences légales ou réglementaires. Nous pouvons vous informer par e-mail de toute modification importante apportée à la présente Politique de confidentialité, mais nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité pour vous tenir informé(e) de la manière dont nous utilisons vos données personnelles. 

 

Nous espérons que la présente Politique de confidentialité vous aidera à comprendre comment nous traitons vos données personnelles et vos droits à leur cet égard. 

4. Quelles données collectons-nous à votre sujet ?

Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes vous concernant :

 
• Données d’identité, notamment : prénom, nom, nom d’utilisateur, mot de passe ou identifiant similaire, civilité, genre, identifiants sur les réseaux sociaux, intitulé de poste et nom de l’organisation que vous représentez.
 
• Coordonnées, notamment : adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail, numéros de téléphone.
 
• Données financières et de transaction, notamment : coordonnées bancaires et de carte de paiement, ainsi que les détails relatifs aux paiements que vous avez effectués ou reçus, et les services que vous avez achetés auprès de nous.
 
• Données comportementales, notamment : informations relatives à vos comportements, centres d’intérêt et préférences, y compris les données issues de votre activité de navigation et/ou de votre interaction avec nos Plateformes, Produits et Services et/ou nos courriels, obtenues via l’utilisation de cookies, balises pixel ou autres technologies similaires ; informations sur le début de vos sessions actuelles ou précédentes.
 
• Données techniques et d’utilisation, notamment :
       
  • adresse de protocole Internet (IP) ;
       
  • type et version de navigateur ; extensions du navigateur ;
       
  • nom de l’appareil (ex. : « Apple iPhone », « Samsung Galaxy », ou tout autre nom que vous avez attribué à votre appareil) ;
       
  • système d’exploitation et sa version ;
       
  • langue du système ;
       
  • données générales sur l’appareil, comme les paramètres vocaux et régionaux (y compris la localisation) ;
       
  • date et heure d’utilisation.
     
   
• Données de profil, notamment : informations sur vos intérêts et préférences en lien avec votre utilisation de nos services (y compris les événements auxquels vous avez assisté), données démographiques que vous avez fournies via votre compte (ex. : description personnelle, photographies), demandes d’information, réponses à des enquêtes ou autres commentaires, ainsi que toute inférence que nous pourrions tirer à partir de vos données comportementales ou de vos interactions marketing ; points de fidélité, enregistrements vidéo, informations bancaires pour les influenceurs.
 
• Données marketing et de communication, notamment : vos préférences en matière de réception de communications commerciales de notre part ou de la part de nos partenaires, ainsi que vos préférences de communication.
 
• Données de recrutement, notamment : date de naissance, genre, pays de résidence, nationalité, informations sur votre droit au travail (y compris tout document ou information que nous pourrions collecter à cette fin), préférences professionnelles (zones géographiques et disponibilités), compétences, qualifications, parcours professionnel et formations, photographies, toute donnée figurant dans votre CV ou votre candidature, ainsi que toute information personnelle que vous fournissez lors d’un entretien ou dans le cadre de vos échanges avec nous.

5. Comment collectons-nous vos données ?

Nous utilisons différents moyens pour collecter des données vous concernant, notamment :

 
•     Interactions directes :
  Vous pouvez nous communiquer directement vos données personnelles, par exemple lorsque vous achetez des produits sur nos Plateformes, nous contactez pour poser une question, remplissez un formulaire sur notre site web, interagissez avec nous via les réseaux sociaux, vous abonnez à nos communications marketing, ou nous partagez des commentaires.  
 
•     Technologies ou interactions automatisées :
  Lorsque vous interagissez avec nos Plateformes, nous pouvons collecter automatiquement des Données comportementales ou des Données techniques et d’utilisation. Cette collecte s’effectue généralement via des cookies et d’autres technologies similaires. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies ci-dessous.  
 
•     Sources tierces :
  Nous pouvons recevoir certaines de vos données personnelles via des tiers. Ces tiers peuvent inclure des fournisseurs d’analyses, des courtiers de données (Data Brokers), des annuaires tiers, ou encore des prestataires de services techniques qui nous aident à fournir nos Plateformes, Produits et Services.  
 
•     Sources accessibles au public :
  Il peut nous arriver de collecter des données personnelles vous concernant (telles que des Données d’identité, Données de contact ou Données de profil) à partir de sources accessibles au public (y compris des jeux de données open source ou des articles de presse), ou à partir d’informations rendues publiques par vous-même ou par un tiers (par exemple, dans le cadre d’un discours public, d’un article, ou via une publication sur une plateforme de réseau social).  

6. Qui est concerné par les données personnelles que nous collectons ?

Nous collectons et traitons les données personnelles des personnes suivantes :

 

Visiteurs des Plateformes	Si vous utilisez nos Plateformes ou créez un compte sur nos Plateformes, nous collecterons et traiterons vos données personnelles dans le cadre de votre interaction avec nous et nos Plateformes.
Clients	Si vous achetez nos Produits et Services ou participez à nos promotions ou concours, nous pourrions collecter et traiter vos données personnelles dans le cadre de la fourniture de biens ou de services.
Les personnes qui nous contactent pour nous demander des renseignements	Si vous nous contactez pour demander des renseignements par le biais de nos Plateformes, si vous soumettez une réclamation par le biais de nos Plateformes ou si vous répondez à nos enquêtes et remplissez nos formulaires de commentaires, nous collecterons et traiterons vos données personnelles dans le cadre de votre interaction avec nous et nos Plateformes.
Les personnes qui travaillent pour nos clients et fournisseurs	Si vous travaillez pour l’un de nos clients ou fournisseurs et que vous avez pour responsabilité de passer des commandes chez nous, d’administrer le compte de votre entreprise chez nous ou de traiter nos commandes ou notre compte dans votre entreprise, nous traiterons vos données personnelles dans le cadre de la relation de votre entreprise avec nous.
Visiteurs de nos sites physiques	Si vous vous rendez dans l’un de nos magasins, bureaux ou autres sites physiques, nous pourrions traiter les données personnelles que vous nous donnez volontairement en lien avec votre visite et toute demande que vous faites. Par exemple, vous pourriez nous donner volontairement des données personnelles lorsque vous nous demandez de vous aider à trouver un hébergement ou un moyen de transport adapté à vos besoins, ou lorsque vous vous connectez en tant qu’invité(e). Les enregistrements de vidéosurveillance peuvent également être collectés à des fins de sécurité.
Participants à des événements	Si vous participez à l’un de nos événements, nous pourrions traiter des données personnelles vous concernant dans le cadre de votre participation à l’événement. Par exemple, nous pourrions vous demander de remplir un formulaire d’inscription ou de commentaires, ou tout autre document relatif à l’événement.
Candidats à un emploi	Si vous postulez chez nous, que ce soit via les Plateformes ou par tout autre moyen, nous collecterons et traiterons vos données personnelles en lien avec votre candidature. Les données collectées sont également soumises à la Politique de protection des données et de confidentialité applicable aux candidatures, que vous pouvez consulter sur https://careers.jellycat.com/data-privacy
Influenceurs sur les réseaux sociaux	Si vous recevez des produits Jellycat de notre part et que vous affichez ces produits sur votre page d’un réseau social ou que vous affichez simplement nos produits sans que nous ne vous ayons encouragé(e) à le faire, nous pourrions traiter vos données personnelles dans le cadre de vos interactions avec nous et ces produits.

7. Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous ne traitons vos données personnelles que si nous disposons d'une base légale valable pour le faire, et uniquement à des fins déterminées, explicites et légitimes. Pour une description détaillée des finalités spécifiques pour lesquelles nous traitons vos données ainsi que les bases juridiques correspondantes, veuillez vous référer à la Section 14 – Détails du traitement.

 

Si nous envisageons de traiter vos données personnelles pour une finalité compatible avec celles initialement indiquées dans la Section 14, nous pourrons procéder à ce traitement sans notification supplémentaire. En revanche, si nous comptons utiliser vos données personnelles pour une nouvelle finalité incompatible avec la finalité initiale, nous vous en informerons via les coordonnées dont nous disposons et, le cas échéant, nous solliciterons votre consentement ou vous informerons de vos droits.

8. Partage de vos données personnelles

En principe, nous traitons les données personnelles uniquement dans le but de faciliter ou d’améliorer nos offres et services à votre égard. Nous ne traitons pas de données personnelles pour le compte de tiers, et nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers pour leur propre usage indépendant.

Nous ne partageons vos données personnelles qu’aux fins suivantes :

 
• pour respecter des obligations légales ou réglementaires auxquelles nous sommes soumis ;
 
• lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos Produits et/ou Services (par exemple, pour la livraison de produits Jellycat) ;
 
• ou lorsque nous disposons d’un intérêt légitime qui n’est pas outrepassé par vos droits et libertés.

 

Dans le cadre de ces traitements, nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec des tiers, y compris d’autres entités de notre groupe, comme précisé dans le tableau ci-dessous :

 

Fournisseurs tiers	Nous partageons des données personnelles avec des tiers qui nous aident à fournir notre site Web et à fournir, exploiter et gérer nos systèmes informatiques internes. Nous partageons des données personnelles avec des fournisseurs spécialisés qui nous aident à gérer notre base de données marketing et à envoyer nos communications commerciales et nos communications liées aux comptes (y compris les enquêtes auprès des clients et les demandes de commentaires) par courrier et par e-mail. Nous partageons également vos données personnelles avec des prestataires de services tiers qui nous aident à analyser les informations. Ces fournisseurs sont décrits dans notre Politique relative aux cookies.
Fournisseurs de services de paiement et banques	Nous partageons des données personnelles avec des tiers qui nous aident à traiter les paiements et les remboursements.
Sociétés de transport	Nous partageons des données personnelles avec des fournisseurs qui nous aident à livrer nos Produits et Services à nos clients.
Partenaires publicitaires	Nous partageons des données personnelles avec des partenaires publicitaires tiers, y compris ceux énoncés dans notre Politique relative aux cookies lorsque vous utilisez nos Plateformes, pour faciliter la diffusion de nos publicités en ligne et mesurer leurs performances.
Fournisseurs tiers qui nous aident à gérer nos promotions	Nous partageons des données personnelles avec des fournisseurs spécialisés qui nous aident à gérer nos tirages au sort, concours et autres promotions.
Partenaires et prestataires événementiels	Lorsque nous organisons des événements, nous partagerons vos données personnelles avec des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer cet événement. Si nous organisons un événement en partenariat avec d’autres entreprises, nous partagerons vos données personnelles avec ces entreprises qui les utiliseront dans le cadre de l’événement.
Agences de recrutement et organisations associées	Nous partageons des données personnelles avec des recruteurs externes, des prestataires tiers qui effectuent des contrôles des références pour nous, des tiers qui nous assistent dans le processus de recrutement et d’autres entités de notre groupe.
Commissaires aux comptes, avocats, comptables et autres conseillers professionnels	Nous partageons des données personnelles avec des sociétés de services professionnels qui nous conseillent et nous assistent dans la gestion légale et efficace de notre entreprise, et dans le cadre de tout litige dans lequel nous pourrions être impliqués.
Police et justice ou autres agences et organismes publics et réglementaires	Nous partageons des données personnelles avec la police et la justice ou d’autres agences publiques ou réglementaires ou d’autres tiers, conformément à la législation ou à la réglementation en vigueur.
Sociétés du groupe	Au besoin, vos données personnelles peuvent être partagées entre les unités commerciales et les entités du groupe Jellycat.
Autres tiers	Nous pouvons recevoir occasionnellement des demandes de tiers autorisés à obtenir la divulgation de données personnelles, par exemple pour vérifier que nous respectons la législation et la réglementation en vigueur, pour enquêter sur une infraction présumée, ou pour faire constater, exercer ou défendre des droits en justice. Nous répondrons aux demandes de données personnelles uniquement si nous sommes autorisés à le faire en vertu du droit applicable.

 

 

9. Données personnelles des mineurs

Notre site Web n’est pas destiné à être utilisé par des mineurs (personnes âgées de moins de 18 ans) et ne s’adresse pas aux mineurs, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Cependant, en raison de la nature de notre entreprise et des Produits et Services que nous fournissons, nous pourrions collecter et traiter occasionnellement des données personnelles concernant des mineurs. Si nous collectons des données personnelles de mineurs, nous nous respecterons l’ensemble des lois et règlements applicables relatifs au traitement des données personnelles des mineurs. 
 

Si vous avez moins de 18 ans, vous ne devez pas utiliser nos Plateformes ni acheter de Produits et Services chez nous et vous ne devez pas nous fournir d’informations personnelles. Si nous découvrons que nous détenons les données personnelles d’un mineur, nous supprimerons ces informations dès que possible. Si vous êtes un parent ou un tuteur, veuillez superviser l’utilisation de nos Plateformes par votre enfant. Veuillez nous contacter si vous avez lieu de croire qu’un mineur nous a soumis des données personnelles (voir l’article « Comment nous contacter ? » ci-dessus). 

10. Sécurité de vos données personnelles

Nous nous engageons à prendre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre un traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle. Par exemple, notre traitement de vos données personnelles est régi par des politiques et procédures documentées, et est notamment soumis à des mécanismes de contrôle d’accès physique et logique strict, de sauvegarde de sécurité, de basculement, de protection contre les logiciels malveillants, de surveillance et de détection des vulnérabilités. En outre, Jellycat est une entreprise conforme à la norme PCI DSS (Payment Card Industry – Data Security Standard). Cela signifie que nous appliquons des normes de sécurité strictes afin de protéger les informations de votre carte de paiement lorsque vous nous envoyez ces informations.

11. Vos droits en tant que personne concernée

En fonction de votre lieu de résidence et des lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez bénéficier de tout ou partie des droits suivants. Ces droits sont notamment prévus par le RGPD (UE et Royaume-Uni), et des droits similaires peuvent également être prévus par d'autres législations nationales ou locales.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées dans la section « Comment nous contacter ». Votre demande sera traitée conformément aux dispositions légales applicables.

 

Vous avez le droit de : 

(i) Demander l’accès à vos données personnelles (communément appelé « demande d’accès de la personne concernée »).

Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.

 

(ii) Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Cela vous permet de faire corriger toute donnée incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet, même si nous devrons peut-être vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.

 

(iii) Demander l’effacement de vos données personnelles.

Cela vous permet de nous demander de supprimer des données personnelles si nous n’avons pas de raison légitime de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles si vous avez exercé votre droit de vous opposer au traitement (voir ci-dessous), si nous avons peut-être traité vos informations illégalement ou si nous sommes tenus d’effacer vos données personnelles pour respecter la législation locale. Notez toutefois que nous ne serons peut-être pas toujours en mesure de donner suite à votre demande d’effacement pour des raisons légales spécifiques qui vous seront notifiées, s’il y a lieu, au moment de votre demande, par exemple, si nous devons conserver vos données transactionnelles pour respecter nos obligations légales envers les autorités fiscales locales.

 

(iv) Vous opposer au traitement de vos données personnelles si nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d’un tiers), et pour des raisons tenant à votre situation particulière, si vous estimez que ce traitement affecte vos libertés et droits fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection.

 

(v) Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les cas suivants (si vous souhaitez que nous confirmions l’exactitude des données) :

1. 
   ii. Si notre utilisation des données est illicite, mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions. 

    

   iii. Si vous avez besoin que nous conservions les données, même si nous n’en avons plus besoin, pour pouvoir faire constater, exercer ou défendre vos droits en justice.

    

   iv. Vous vous êtes opposé(e) à notre utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de les utiliser. 

 

(vi) Être exclu de toute prise de décision automatisée.
Jellycat ne prend pas de décisions exclusivement fondées sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou significatifs. Toutefois, nous utilisons des techniques de profilage pour personnaliser votre expérience selon votre type de profil (acheteur pour soi, acheteur de cadeaux, collectionneur, revendeur, etc.). Vous pouvez gérer vos préférences dans notre centre de préférences. Si vous refusez la personnalisation, vous ne recevrez pas de communications adaptées.

 

(vii) Demander le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers.
Nous vous fournirons, à vous ou à un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit s’applique uniquement aux informations automatisées que vous nous avez initialement autorisés à utiliser, ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous.

 

(viii) Retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles.
Toutefois, cela n’affectera pas la licéité de tout traitement effectué avant le retrait de votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous ne pourrons peut-être pas vous fournir certains produits ou services. Dans ce cas, nous vous en informerons au moment où vous retirerez votre consentement.

 

(ix) Introduire une réclamation.
Si vous estimez que vos données n’ont pas été traitées correctement, ou si vous n’êtes pas satisfait(e) de notre réponse à toute demande que vous nous avez faite concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès du Bureau du Commissaire à l’information du Royaume-Uni (Information Commissioner’s Office) par téléphone au 0303 123 1113 ou en ligne à l’adresse www.ico.org.uk/concerns. Si vous êtes situé(e) dans un autre pays, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente dans ce pays. 

 

(x) Vous avez le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès.
Ces directives peuvent être générales ou spécifiques. Vous pouvez désigner une personne chargée de leur exécution. En l’absence de telles directives, vos héritiers peuvent exercer certains droits, notamment celui d’accéder à vos données si cela est nécessaire au règlement de votre succession.

12. Conservation des données personnelles

Nous ne conservons vos données personnelles que pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée est déterminée en tenant compte de plusieurs critères, tels que :

 
• la nature et la sensibilité des données concernées ;
 
• la finalité du traitement ;
 
• les obligations légales, fiscales, comptables, ou réglementaires applicables.

À l’issue de la période de conservation, vos données seront soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible afin qu’elles ne puissent plus permettre de vous identifier. En particulier :

 
• Lorsque vous passez une commande, nous conservons généralement vos données personnelles pendant 5 ans pour répondre à nos obligations contractuelles et légales en matière de vente.
 
• Pour les produits de puériculture, les données sont conservées pendant 10 ans.
 
• Si votre commande inclut une garantie, les données associées seront conservées jusqu’à expiration de cette garantie.

13. Dispositions propres à différents pays

 

Royaume-Uni / Espace économique européen (EEE)

Transferts de données en dehors du Royaume-Uni/de l’EEE 
Si cela est nécessaire pour fournir nos Plateformes et nos Produits et Services, vos données personnelles pourraient être consultées et traitées en dehors du Royaume-Uni et/ou de l’EEE, y compris par du personnel travaillant en dehors du Royaume-Uni/EEE pour nous ou pour l’un de nos fournisseurs ou agents (cela inclut le personnel impliqué notamment dans l’exécution de votre réservation, la manutention aéroportuaire et la fourniture de services d’assistance). 
 

Les pays hors EEE n’ont pas les mêmes lois en matière de protection des données que le Royaume-Uni et l’EEE. En particulier, les pays hors Royaume-Uni/EEE pourraient ne pas offrir le même degré de protection pour vos données personnelles, ne pas vous accorder les mêmes droits en ce qui concerne vos données personnelles et ne pas avoir d’autorité de contrôle chargée de la protection des données pour vous aider si vous avez des préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles. Par conséquent, si nous transférons vos données personnelles en dehors du Royaume-Uni et/ou de l’EEE, nous prendrons les mesures appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données. En particulier, si le droit applicable l’impose, nous mettrons en œuvre au moins l’une des garanties énoncées ci-dessous. Veuillez nous contacter si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les mécanismes spécifiques que nous utilisons lors du transfert de vos données personnelles en dehors du Royaume-Uni ou de l’EEE. 

 

 

 

Californie 

Cette section s’applique uniquement aux « consommateurs » de Californie et traite des informations personnelles que nous collectons en ligne et hors ligne. Cette section de la Politique de confidentialité ne s’applique pas au personnel de Jellycat. 
 

Certains termes utilisés dans cette section s’entendent au sens qui leur est donné dans la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act) de 2018, telle que modifiée par la loi californienne sur les droits à la vie privée (California Privacy Rights Act) de 2020 et ses règlements d’application (le « CCPA »). 
 
 

1. Politique de collecte et d’utilisation des informations personnelles 

Nous sommes susceptibles de collecter (et d’avoir collecté au cours des 12 mois précédant la date de prise d’effet de la présente Politique de confidentialité) les catégories suivantes d’informations personnelles vous concernant : 

 
• Identifiants : identifiants tels qu’un nom réel, un pseudonyme, une adresse postale, un identifiant personnel unique (tel qu’un identifiant d’appareil ; cookies, balises, pixels invisibles, identifiants publicitaires pour mobile et technologies similaires, numéro de client, pseudonyme unique ou nom d’utilisateur, numéro de téléphone et autres formes d’identifiants persistants ou probabilistes), identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse e-mail, nom de compte et autres identifiants similaires. 
• Données supplémentaires soumises au Code Civil de Californie, § 1798.80 : signature, caractéristiques physiques ou description, numéro de carte d’identité de l’État, formation, numéro de compte bancaire, numéro de carte de crédit, numéro de carte de débit et autres informations financières. 
• Informations commerciales : informations commerciales, y compris des registres de nos produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, et autres historiques ou tendances d’achat ou de consommation. 
• Activité en ligne : Informations sur l’activité sur Internet et d’autres réseaux électroniques, notamment l’historique de navigation, l’historique de recherche et des informations concernant votre interaction avec des sites Web, des applications ou des publicités. 
• Informations sensorielles : informations sonores, électroniques, visuelles et similaires. 
• Informations sur l’emploi : informations professionnelles ou liées à l’emploi. 
• Informations sur la formation : informations sur la formation qui ne sont pas des informations nominatives accessibles au public, telles que définies dans le Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Sec. 1232g ; 34 C.F.R. Part 99). 
• Inférences : conclusions tirées des informations identifiées ci-dessus pour créer votre profil, reflétant vos préférences, caractéristiques, tendances psychologiques, prédispositions, comportements, attitudes, intelligence, capacités et aptitudes. 

 

Nous sommes susceptibles d’utiliser (et d’avoir utilisé au cours des 12 mois précédant la date de prise d’effet de la présente Politique de confidentialité) vos informations personnelles aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité et aux fins commerciales suivantes spécifiées dans le CCPA : 

 
• Fourniture de Produits et Services, y compris la maintenance ou la gestion de comptes, la fourniture de services à la clientèle, le traitement ou l’exécution de commandes et de transactions, la vérification des informations des clients, le traitement des paiements, la fourniture de services publicitaires ou marketing, la fourniture de services d’analyse ou la fourniture de services similaires. 
• Contrôles liés à une interaction en cours avec vous et à des transactions simultanées, notamment le comptage du nombre d’affichage des annonces pour des visiteurs uniques, la vérification du positionnement et de la qualité de l’affichage des annonces, et la vérification de la conformité. 
• Utilisation temporaire de courte durée, notamment la personnalisation contextuelle des annonces affichées dans le cadre de la même interaction. 
• Détecter les incidents de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales et poursuivre les responsables de ces activités. 
• Débogage pour identifier et corriger les erreurs qui nuisent au fonctionnement prévu existant. 
• Entreprendre des recherches internes pour le développement et la démonstration des technologies. 
• Entreprendre des activités destinées à vérifier ou maintenir la qualité ou la sécurité d’un service ou d’un système qui nous appartient, que nous fabriquons, ou qui est sous notre contrôle, et à améliorer ce service ou système. 
• Gérer les opportunités de carrière chez nous. 

  

2. Sources d’informations personnelles 

Nous sommes susceptibles d’obtenir (et d’avoir obtenu au cours des 12 mois précédant la date de prise d’effet de la présente Politique de confidentialité) des informations personnelles vous concernant auprès des catégories de sources énoncées dans l’article « Comment collectons-nous vos données ? » ci-dessus. 

  

3. Vente d’informations personnelles 

Nous ne « vendons » pas et ne « vendrons » pas vos informations personnelles, au sens donné à ces termes dans le CCPA. 

  

4. Partage d’informations personnelles 

Nous sommes susceptibles de partager (et d’avoir partagé au cours des 12 mois précédant la date de prise d’effet de la présente Politique de confidentialité) vos informations personnelles comme indiqué dans l’article « Partage de vos données personnelles » ci-dessus. En particulier, nous pourrions avoir divulgué les catégories suivantes d’informations personnelles vous concernant à des fins commerciales aux catégories suivantes de tiers : 

 

Catégorie d’informations personnelles	Catégorie de tiers
Identifiants	Nos sociétés affiliées et filiales, les prestataires qui fournissent des services en notre nom, les organisations de services professionnels, telles que les commissaires aux comptes et les cabinets d’avocats, nos partenaires commerciaux, les réseaux publicitaires, les fournisseurs de services Internet, les fournisseurs d’analyse de données, les systèmes d’exploitation et plateformes, les réseaux sociaux
Complémentaires	Nos sociétés affiliées et filiales, les prestataires qui fournissent des services en notre nom, les organisations de services professionnels, telles que les commissaires aux comptes et les cabinets d’avocats, nos partenaires commerciaux, les fournisseurs de services Internet, les fournisseurs d’analyse de données, les systèmes d’exploitation et plateformes, les réseaux sociaux
Catégories protégées	Nos sociétés affiliées et filiales, les prestataires qui fournissent des services en notre nom, les organisations de services professionnels, telles que les commissaires aux comptes et les cabinets d’avocats, nos partenaires commerciaux, les réseaux publicitaires, les fournisseurs de services Internet, les fournisseurs d’analyse de données, les systèmes d’exploitation et plateformes, les réseaux sociaux
Commerciales	Nos sociétés affiliées et filiales, les prestataires qui fournissent des services en notre nom, les organisations de services professionnels, telles que les commissaires aux comptes et les cabinets d’avocats, nos partenaires commerciaux, les réseaux publicitaires, les fournisseurs de services Internet, les fournisseurs d’analyse de données, les systèmes d’exploitation et plateformes, les réseaux sociaux
Activité en ligne	Nos sociétés affiliées et filiales, les prestataires qui fournissent des services en notre nom, les organisations de services professionnels, telles que les commissaires aux comptes et les cabinets d’avocats, nos partenaires commerciaux, les réseaux publicitaires, les fournisseurs de services Internet, les fournisseurs d’analyse de données, les systèmes d’exploitation et plateformes, les réseaux sociaux
Informations sur l’emploi	Nos sociétés affiliées et filiales, les prestataires qui fournissent des services en notre nom, les organisations de services professionnels, telles que les commissaires aux comptes et les cabinets d’avocats, nos partenaires commerciaux, les réseaux publicitaires, les fournisseurs de services Internet, les fournisseurs d’analyse de données, les systèmes d’exploitation et plateformes
Informations sur la formation	Nos sociétés affiliées et filiales, les prestataires qui fournissent des services en notre nom, les organisations de services professionnels, telles que les commissaires aux comptes et les cabinets d’avocats, nos partenaires commerciaux, les réseaux publicitaires, les fournisseurs de services Internet, les fournisseurs d’analyse de données, les systèmes d’exploitation et plateformes, les réseaux sociaux
Inférences	Nos sociétés affiliées et filiales, les prestataires qui fournissent des services en notre nom, les organisations de services professionnels, telles que les commissaires aux comptes et les cabinets d’avocats, nos partenaires commerciaux, les réseaux publicitaires, les fournisseurs de services Internet, les fournisseurs d’analyse de données, les systèmes d’exploitation et plateformes, les réseaux sociaux

 

5. 5. Droits à la vie privée des consommateurs en Californie 

Vous disposez de certains droits à l’égard de notre utilisation et divulgation de vos informations personnelles, tels que décrits ci-dessous. 

  

(i) Accès : Vous avez le droit, deux fois par période de 12 mois, de demander que nous vous communiquions les données personnelles que nous avons collectées, utilisées, divulguées ou vendues à votre sujet, ainsi que d’autres informations telles que les catégories de sources de ces données, les finalités pour lesquelles elles ont été utilisées, et les catégories de tiers ou de prestataires de services auxquels elles ont été divulguées.

  

(ii) Suppression : Vous avez le droit de nous demander de supprimer certaines informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous. 

  

(iii) Correction : Vous avez le droit de demander la correction de toute information personnelle que nous conservons à votre sujet. 

 

(iv) Opposition (Opt-out) : Vous avez le droit de vous opposer à la publicité ciblée et à la vente de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit d’opposition en nous envoyant un e-mail à [email protected]

 

(v) Non-discrimination : Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé vos droits en matière de confidentialité, tels que décrits dans le présent Avis de confidentialité et conformément à la législation applicable.

 

(vi) Recours : Si nous ne répondons pas à votre demande dans le délai prévu, nous vous informerons des raisons de cette absence de réponse et des droits dont vous disposez pour contester notre décision.

 

Comment soumettre une demande : Pour soumettre une demande d’accès ou de suppression (ou pour soumettre une demande en tant que mandataire d’un consommateur), envoyez-nous un e-mail à [email protected]. Pour toute question ou préoccupation concernant nos politiques et pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter comme décrit à l’article « Comment nous contacter ? » de la présente Politique (ci-dessus). 

  

Vérification des demandes : Afin de protéger votre vie privée et d’assurer la sécurité, comme mentionné ci-dessus, nous pouvons prendre des mesures pour vérifier votre identité avant de vous accorder l’accès à vos informations personnelles ou de répondre à votre demande. En outre, si vous nous demandez de vous fournir des informations personnelles spécifiques, nous vous demanderons de signer une déclaration sur l’honneur indiquant que vous êtes le consommateur dont les informations personnelles font l’objet de la demande. Seul vous, ou un mandataire légalement autorisé à agir en votre nom, pouvez faire une demande vérifiable concernant vos informations personnelles. 

  

 

 

Informations complémentaires pour la République populaire de Chine (RPC)

En cas d’incohérence entre les dispositions ci-dessous et celles de la Politique de confidentialité général ci-dessus, les présentes dispositions prévaudront pour les utilisateurs situés en Chine continentale.

 

Responsable du traitement, consentement et traitement

 
• Pour les utilisateurs situés en Chine continentale, le responsable du traitement de vos données personnelles est Jellycat (Shanghai) Trading Co. Limited.
• Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter : [email protected].
• Lorsque la législation chinoise l’exige, nous solliciterons votre consentement — y compris un consentement distinct lorsque cela est nécessaire — pour la collecte, l’utilisation, le transfert (y compris transfrontalier) et le traitement de vos informations personnelles.

 

Transferts transfrontaliers

Nous pouvons transférer vos informations personnelles en dehors de la Chine continentale vers d'autres entités du groupe Jellycat ou à des prestataires de services tiers. Nous pouvons également partager vos informations personnelles avec des tiers, tels que des autorités gouvernementales ou judiciaires, lorsque la loi l’exige ou avec votre consentement préalable spécifique.

Lorsque nous transférons vos informations personnelles hors de la Chine continentale, nous appliquons les mesures de protection requises par les lois et réglementations applicables, telles que :

 
• la réalisation d’évaluations de sécurité ;
• l’obtention des approbations gouvernementales, lorsque cela est requis ;
• la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles (notamment le chiffrement, le contrôle d’accès, et l’anonymisation) pour garantir la sécurité des données pendant leur transmission.

 

Vos choix et vos droits

Si la Loi sur la protection des informations personnelles (PIPL) s’applique à vos données personnelles, vous disposez des droits suivants :

 
• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos informations personnelles ;
• Droit de restreindre ou de vous opposer au traitement de vos données ;
• Droit à la portabilité des données (transfert à un autre responsable de traitement) ;
• Droit d’être informé et de décider des modalités de traitement de vos données personnelles ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment — si nous avons obtenu votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous pouvez le retirer à tout moment. Cela n’affectera pas la légalité des traitements antérieurs au retrait.

 

Pour exercer vos droits ou poser des questions, veuillez contacter : [email protected].
Nous nous efforcerons de répondre dans un délai de 30 jours ou conformément aux exigences légales applicables. Nous pourrons vous demander de fournir une vérification d’identité avant de traiter votre demande.

 

 

14. Détails de notre Traitement des données 

 

 
• Pour vous fournir nos Plateformes, Produits et Services :

 

Activité	Type de données	Finalité	Base juridique
Navigation sur les Plateformes	Données comportementales Données techniques et d’utilisation	Pour nous aider à comprendre comment vous utilisez nos Plateformes et naviguez sur nos Plateformes. Cela nous permet de mieux comprendre quelles parties de nos Plateformes sont plus ou moins populaires et d’améliorer la structure de nos Plateformes et la navigation sur nos Plateformes.	Nécessaire à notre intérêt légitime à fournir nos Plateformes de manière sécurisée et efficace et à améliorer nos Plateformes.
Assistance, maintenance et sécurité des Plateformes	Données d’identité Coordonnées Données techniques et d’utilisation	Pour administrer et protéger notre entreprise et la Plateforme (y compris le dépannage, la gestion des messages d’erreur dans l’application, l’analyse des données, les tests, la maintenance du système, l’assistance, le reporting et l’hébergement des données). Pour répondre aux demandes des utilisateurs/offrir une assistance aux utilisateurs. Nous pourrions utiliser vos informations pour vous demander votre Politique et pour vous contacter au sujet de votre utilisation de notre Plateforme. Nous pourrions utiliser vos informations dans le cadre de nos efforts destinés à assurer la sécurité de nos Plateformes (par exemple, pour la surveillance et la prévention de la fraude).	Nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes (pour la gestion de notre entreprise, la fourniture de services d’administration et informatiques, la sécurité du réseau, la prévention de la fraude et dans le cadre d’une restructuration de l’entreprise ou du groupe). Nécessaire au respect d’une obligation légale.
Configurer et gérer les comptes utilisateur	Données d’identité Coordonnées Données techniques et d’utilisation	Pour configurer et gérer les comptes utilisateur et assurer leur maintenance	Nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes (pour la gestion de notre entreprise, la fourniture de services d’administration et informatiques, la sécurité du réseau, la prévention de la fraude et dans le cadre d’une restructuration de l’entreprise ou du groupe). Nécessaire au respect d’une obligation légale.
Fourniture de nos Produits et Services	Données d’identité Coordonnées Données financières et transactionnelles	Pour nous permettre de vous enregistrer en tant que nouveau client. Pour traiter et livrer votre commande, y compris : a) gérer les paiements, les frais et les charges ; b) recouvrer l’argent qui nous est dû. Pour vous permettre de recevoir nos Produits et Services. Pour gérer nos bases de données d’utilisateurs. Pour tenir un registre des utilisations de nos services.	Nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles. Nécessaire à notre intérêt légitime ou à celui d’un tiers pour garantir la fourniture efficace et sécurisée des Produits et Services, et le recouvrement des montants dus.
Interaction sur les réseaux sociaux	Données comportementales Données techniques et d’utilisation	Pour avoir un aperçu de vos interactions avec nos pages de réseaux sociaux (ex. Facebook, Instagram).	Intérêt légitime à fournir efficacement nos Plateformes et promouvoir nos services via les réseaux sociaux.
Gérer notre relation avec vous	Données d’identité Coordonnées Données de profil Données marketing et de communication	Pour vous informer des modifications de nos conditions ou politiques, des événements, et pour communiquer sur des sujets administratifs.	Exécution d’un contrat avec vous. Nécessaire au respect d’une obligation légale. Intérêt légitime à tenir nos dossiers à jour et à comprendre l’usage de nos services.
Relation client B2B	Données d'identité Données de contact	Gérer notre relation avec nos partenaires B2B pour exécuter, traiter et livrer les commandes.	Exécution d’un contrat avec les partenaires B2B ; Nécessaire pour respecter une obligation légale.

 

 
• Pour fournir des services aux clients et répondre à leurs demandes de renseignements, mener des enquêtes et recueillir un avis :

 

Activité	Type de données	Finalité	Base juridique
Retour de produits et services	Données d’identité Coordonnées Données de profil Données financières et transactionnelles	Pour vous aider à effectuer votre retour ou traiter votre annulation.	Nécessaire à l’exécution de nos obligations conformément à tout contrat que nous pourrions avoir avec vous pour les Produits et Services. Nécessaire à notre intérêt légitime à nous assurer que nous pourrons vous aider à effectuer votre retour ou annulation, à fournir un bon niveau de service et à améliorer nos services à la clientèle.
Services aux clients et demandes de renseignements des clients	Données d’identité Coordonnées Données de profil Données financières et transactionnelles	Pour gérer votre demande et y répondre.	Nécessaire à notre intérêt légitime à pouvoir répondre à votre demande, à fournir un bon niveau de service et à améliorer nos services à la clientèle.
Enquête et feedback	Données d’identité Coordonnées Données marketing et de communication Données de profil	Pour nous aider à surveiller et améliorer nos Plateformes, Produits et Services. Pour aider à sélectionner de futures gammes de produits et de services et former notre personnel.	Nécessaire à notre intérêt légitime : a) à améliorer nos produits et services et les fournir de manière efficace ; et b) à étudier comment les consommateurs utilisent nos produits/services, pour les développer et développer notre activité.

 

 
• Pour effectuer des analyses :

 

Activité	Type de données	Finalité	Base juridique
Informations et analyse (y compris par le biais de cookies et d’autres technologies de suivi similaires)	Données comportementales Données techniques et d’utilisation Données de profil	Pour analyser la façon dont vous utilisez notre Plateforme et nos Produits et Services ou interagissez avec eux, ainsi que l’efficacité de nos communications, ce qui nous aide à améliorer nos Plateformes, nos Produits et Services et l’efficacité de nos communications, ainsi qu’à mémoriser vos préférences. Dans certains de nos e-mails, nous utilisons une « click-through URL » liée à certains sites Web administrés par nous ou en notre nom. Nous pouvons suivre les données des taux de clics pour nous aider à déterminer l’intérêt pour des sujets particuliers et mesurer l’efficacité de ces communications. Nous pourrions également utiliser des informations anonymisées liées à votre profil démographique (par exemple, pour étudier de nouvelles opportunités de salon ou d’inventaire Jellycat)	Si vos données sont collectées à l’aide de cookies non essentiels, nous nous appuyons sur le consentement pour collecter vos données personnelles et à des fins de traitement ultérieur. Veuillez consulter notre Politique relative aux cookies pour plus d’informations. Si nous anonymisons vos données à des fins d’analyse, nous nous appuyons sur la nécessité du traitement à notre intérêt légitime de comprendre comment nous pouvons vendre efficacement des produits et services.
Recours à des courtiers en données tiers	Données d’identité Coordonnées Données de profil	Pour enrichir votre profil existant que nous avons créé Pour mettre en correspondance vos données avec nos ensembles de données existants. Pour nettoyer les données afin de nous assurer que les données que nous détenons sont exactes. Pour effectuer une segmentation d’audience à l’aide des données fournies par des courtiers en données afin de vous envoyer des suggestions et recommandations pertinentes.	Nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes à développer nos Produits et Services et notre activité.

 

 
• Pour mettre en œuvre nos pratiques promotionnelles et marketing :

 

Activité	Type de données	Finalité	Base juridique
Marketing	Données d’identité Coordonnées Données marketing et de communication Données de profil Données comportementales	Pour vous envoyer des communications commerciales par e-mail, courrier ou SMS concernant des produits et services si nous avons une base légale pour le faire. Pour vous faire des suggestions et des recommandations concernant des biens ou des services susceptibles de vous intéresser. Si nous vous envoyons du contenu marketing personnalisé, nous pourrions également utiliser les Données de profil et les Données comportementales pour nous aider à décider du type de contenu marketing personnalisé à vous envoyer.	Consentement Nécessaire à notre intérêt légitime à décider du contenu marketing qui, selon nous, pourrait vous intéresser et à assurer une efficacité optimale de nos activités marketing.
Publicité personnalisée en ligne	Données comportementales Données techniques et d’utilisation Coordonnées Données de profil	Pour vous présenter des annonces personnalisées et analyser leur efficacité lorsque vous visitez d’autres sites Web et/ou utilisez d’autres services. « Annonces personnalisées » s’entend des publicités pour des produits et services pour lesquels vous avez manifesté un intérêt lorsque vous avez utilisé notre Plateforme ou qui, selon nous ou nos partenaires, pourraient vous intéresser compte tenu de vos habitudes de navigation. Notez que nos partenaires tiers pourraient également utiliser les données collectées pour vous présenter des publicités personnalisées pour des produits et services proposés par des tiers.	Consentement Nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes à promouvoir nos Plateformes, nos Produits et Services auprès de vous.
Publicité sur les réseaux sociaux	Coordonnées	Nous pourrions partager vos données avec des fournisseurs tiers de plateformes de réseaux sociaux, telles qu’Instagram, TikTok et d’autres plateformes similaires (« Plateformes de réseaux sociaux ») pour « mettre en correspondance » vos données avec les données des utilisateurs enregistrés sur ces Plateformes de réseaux sociaux afin de vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser.	Nécessaire aux fins de notre intérêt légitime à promouvoir nos événements et notre marque. Veuillez noter que vous pouvez vous opposer à ce partage à tout moment en nous contactant aux coordonnées figurant à l’article « Comment nous contacter ? ». Vous pouvez également refuser de recevoir des publicités personnalisées en modifiant vos préférences sur la Plateforme de réseau social concernée.
Tirages au sort, concours et autres promotions	Données d’identité Coordonnées Données de profil Données comportementales Données techniques et d’utilisation	Pour gérer les tirages au sort, les concours et autres promotions sur nos Plateformes et/ou sur nos comptes de réseaux sociaux.	Nécessaire à l’exécution de nos obligations conformément à tout contrat que nous pourrions avoir avec vous (par ex. les conditions générales de la promotion). Nécessaire aux fins de notre intérêt légitime à pouvoir administrer notre promotion de manière impartiale et efficace et à nous assurer que nous respectons les codes d’autorégulation régissant le fonctionnement des promotions.
Promotion des influenceurs sur les réseaux sociaux	Données d’identité Coordonnées	Pour communiquer et vous envoyer des stocks Jellycat si vous acceptez de montrer des produits Jellycat sur votre plateforme de réseau social ou pour communiquer avec vous si vous décidez de montrer notre stock sur votre plateforme de réseau social plus généralement.	Consentement Nécessaire à l’exécution de nos obligations conformément à tout contrat que nous pourrions avoir avec vous pour la promotion de nos produits sur votre plateforme de réseau social. Nécessaire aux fins de notre intérêt légitime à pouvoir promouvoir le plaisir que vous apportent nos produits et que vous montrez au public.
Partage de votre contenu sur les réseaux sociaux	Données d’identité	Pour partager du contenu de réseaux sociaux que vous avez créé et que vous avez rendu public sur vos canaux ou sur nos canaux de réseaux sociaux.	Consentement Nécessaire aux fins de notre intérêt légitime à pouvoir promouvoir nos produits.
Organisation et gestion des événements	Données d’identité Coordonnées Données de profil	Pour communiquer avec vous au sujet d’événements si vous avez demandé expressément des informations sur ces événements. Pour enregistrer votre participation à l’événement et à des fins de tenue des registres connexes.	Nécessaire à l’exécution de nos obligations conformément à tout contrat que nous pourrions avoir avec vous si vous vous êtes inscrit pour assister à un événement. Nécessaire aux fins de notre intérêt légitime à garantir que l’événement est géré de manière efficace.

 

 
• À des fins d’administration de l’entreprise (y compris de recrutement) et de conformité légale :

 

Activité	Type de données	Finalité	Base juridique
Administration de l’entreprise et conformité juridique	Toutes les données mentionnées à l’article « Quelles données collectons-nous ?»	Pour respecter nos obligations légales. Pour faire valoir nos droits ou nous défendre contre d’éventuelles actions en justice. Pour protéger les droits de tiers. Pour faciliter une opération juridique telle qu’une fusion, une restructuration, une acquisition par une autre société ou la cession de l’un de nos actifs.	Nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes (afin d’exploiter notre entreprise de manière efficace). Nécessaire au respect d’une obligation légale.
Réception de produits et services de nos fournisseurs	Données d’identité Coordonnées Données financières et transactionnelles	Gérer notre relation avec les fournisseurs. Pour recevoir des produits et services de nos fournisseurs.	Exécution d’un contrat avec vous. Nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes (à assurer une relation de travail efficace avec vous ou l’entreprise que vous représentez et à pouvoir recevoir les services que vous ou votre entreprise fournissez, et fournir nos services à des tiers, de manière efficace).
Recrutement	Données d’identité Coordonnées Données de recrutement	Pour évaluer l’adéquation de votre profil avec l’un de nos postes pour lequel vous avez soumis votre candidature. Pour communiquer avec vous au sujet du processus de recrutement. Pour tenir des registres sur notre processus de recrutement. Pour respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de recrutement. Pour examiner notre situation en matière d’égalité des chances conformément à la législation applicable.	Exécution (ou conclusion) d’un contrat avec vous. Nécessaire aux fins de notre intérêt légitime à pouvoir prendre les meilleures décisions en matière de recrutement.

 

 

 

POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

Dernière mise à jour : 9 avril 2024.

 

 

Quel est l'objet de la présente politique ?

La présente politique relative aux cookies explique comment nous utilisons les cookies et autres technologies similaires sur le site internet de Jellycat à l’adresse https://fr.jellycat.com ou dans nos emails marketing (le « Service »). Elle est conçue pour vous aider à prendre des décisions éclairées lorsque vous utilisez notre Service. Nous vous invitons à lire attentivement cette politique. Elle doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité et nos Conditions générales de vente en ligne.

 

 

Table des matières:

• 1. Qu'est-ce qu'un cookie ou une technologie similaire ?
• 2. Quelle est la durée de vie des cookies ?
• 3. Le consentement est-il nécessaire ?
• 4. Quels cookies utilisons-nous sur notre site ?
• 5. Comment refuser, bloquer ou supprimer les cookies ?
• 6. Qu’en est-il des cookies de Google Chrome ?
• 7. Quelles technologies sont utilisées dans les emails ?
• 8. Cette politique est-elle amenée à évoluer ?
• 9. Des questions ou retours ?

 

 

1. Qu'est-ce qu'un cookie ou une technologie similaire ?

Les cookies sont des fichiers texte contenant de petites quantités d’informations qui sont téléchargés sur votre navigateur et sont accessibles par l’exploitant du site Web ou des tiers lorsque vous visitez le Site ou un autre site Web qui reconnaît le cookie. 

 

Ils remplissent différentes fonctions: comme vous permettre de naviguer efficacement entre les pages, mémoriser vos préférences et améliorer l’expérience utilisateur de manière générale. Lorsque vous visitez un site Web, celui-ci demandera à stocker des cookies sur votre appareil afin de mémoriser des informations vous concernant, telles que votre langue préférée ou vos informations de connexion. Les autres informations recueillies par le biais des cookies peuvent inclure la date et l’heure des visites et la manière dont vous utilisez le Service. 

 

Nous utilisons également des technologies similaires appelées balises web, pixels ou tags. Elles remplissent un rôle comparable aux cookies, notamment pour compter les visites de pages ou mesurer les interactions avec notre contenu.

Sauf indication contraire, toutes ces technologies seront désignées collectivement sous le terme « cookies ».

Certains cookies sont déposés par nous (cookies internes). D’autres sont déposés par des tiers (cookies tiers), et les informations recueillies peuvent leur être transmises. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité pour plus de détails.

 

Veuillez noter que notre Service peut contenir des liens vers des sites tiers, lesquels peuvent placer leurs propres cookies sur votre appareil. Nous vous conseillons de lire les politiques de confidentialité ou politiques de cookies de ces sites.

Enfin, certaines applications ou navigateurs comme Google Chrome peuvent déposer des cookies sur votre appareil. Par exemple, si vous vous connectez à Chrome via votre compte Google, certains cookies peuvent être activés. Nous ne contrôlons pas ces cookies tiers — leur gestion dépend des paramètres de l'application concernée.

Pour en savoir plus : All About Cookies.

 

 

2. Quelle est la durée de vie des cookies ?

Tous les cookies ont des dates d’expiration qui déterminent la durée pendant laquelle ils restent dans votre navigateur :

 

• Cookies de session : il s’agit de cookies temporaires qui sont placés sur votre appareil pendant votre session de navigation, puis expirent (et sont automatiquement effacés) chaque fois que vous fermez votre navigateur.

 

• Cookies persistants : ils sont conçus pour durer pendant une période prédéfinie, qui varie en fonction de la nature du cookie. Les cookies persistants restent dans votre navigateur jusqu’à ce qu’ils atteignent leur date d’expiration individuelle, ou jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement (voir l’article 5 ci-dessous).

 

 

3. Le consentement est-il nécessaire ?

• Cookies essentiels : Nous pouvons les utiliser sans votre consentement, car ils sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du Service (ex. : cookies de connexion ou de panier d’achat). Vous pouvez cependant les bloquer ou les supprimer (voir section 5).

 

• Cookies non essentiels : Ils ne peuvent être utilisés qu’avec votre consentement explicite. Vous êtes libre de refuser ces cookies, ou de retirer votre consentement à tout moment.

 

 

4. Quels cookies utilisons-nous sur notre site ?

Le tableau ci-dessous présente les types de cookies utilisés, leur finalité, et leur durée de conservation.

 

Liste des cookies 

Un cookie est un petit fichier de données (fichier texte) qu’un site Web, lorsqu’il est visité par un utilisateur, demande à votre navigateur de stocker sur votre appareil afin de mémoriser des informations vous concernant, telles que votre langue préférée ou vos informations de connexion. Ces cookies sont placés par nous et appelés cookies internes. Nous utilisons également des cookies tiers, qui sont des cookies provenant d’un domaine différent du domaine du site Web que vous visitez, pour nos activités publicitaires et marketing. Plus précisément, nous utilisons des cookies et d’autres technologies de suivi aux fins suivantes : 

 

Cookies strictement nécessaires 

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement placés uniquement en réponse à vos actions qui correspondent à une demande de services, comme la définition de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il bloque ces cookies ou vous alerte lorsque ces cookies sont envoyés, mais dans ce cas certaines parties du site ne fonctionneront pas. Ces cookies ne stockent aucune information nominative. 

 

Sous-groupe de cookies	Cookies	Cookies utilisés
jellycat.com	__cf_bm, __nécessaire	Interne
eu.jellycat.com	__verify, XSRF-TOKEN, Shopper-Pref, _isuid, fornax_anonymousId, RECENTLY_VIEWED_PRODUCTS, athena_short_visit_id, swym-ignach, SHOP_SESSION_ROTATION_TOKEN, SF-CSRF-TOKEN, __HOST-SHOP_SESSION_TOKEN, ssSessionIdNamespace	Interne
.jellycat.com	OptanonConsent, OptanonAlertBoxClosed	Interne
pay.google.com	TESTCOOKIESENABLED	Tiers

 

Cookies fonctionnels 

Ces cookies permettent au site Web de fournir des fonctionnalités et une personnalisation améliorées. Ils peuvent être placés par nous ou par des fournisseurs tiers dont nous avons ajouté les services à nos pages. Si vous n’autorisez pas ces cookies, tout ou partie de ces services pourraient ne pas fonctionner correctement. 

 

Sous-groupe de cookies	Cookies	Cookies utilisés
jellycat.com	__functional, cf_clearance	Interne
us.jellycat.com	SHOP_SESSION_TOKEN	Interne
eu.jellycat.com	swym-sms-config, swym-instrumentMap, swym-swymRegid, swym-o_s, swym-pid, swym-v-ckd, swym-email, swym-session-id, lastVisitedCategory, ssUserId	Interne
vimeo.com	_cfuvid, __cf_bm, vuide, joueur	Tiers
pay.google.com	OTZ	Tiers

 

Cookies de performance 

Ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin de pouvoir mesurer et améliorer les performances de notre site. Ils nous aident à identifier les pages les plus et les moins populaires et à suivre la navigation des visiteurs sur le site. Toutes les informations que ces cookies collectent sont agrégées et donc anonymes. Si vous n’autorisez pas ces cookies, nous ne saurons pas quand vous avez visité notre site et ne pourrons pas surveiller ses performances. 

 

Sous-groupe de cookies	Cookies	Cookies utilisés
jellycat.com	__performance	Interne
jellycat-us-sandbox-1.mybigcommerce.com	_security	Interne
data.jellycat.com	rmStore	Interne

 

Cookies de réseaux sociaux

Ces cookies sont placés par différents services de réseaux sociaux que nous avons ajoutés au site pour vous permettre de partager notre contenu avec vos amis et vos réseaux. Ils sont capables de suivre votre navigation sur d’autres sites et de créer un profil à partir de vos centres d’intérêt. Cela peut avoir un impact sur le contenu et les messages que vous voyez sur les autres sites Web que vous visitez. Si vous refusez ces cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser ou voir ces outils de partage.

 

Sous-groupe de cookies	Cookies	Cookies utilisés
jellycat.com	__social	Interne

 

Cookies de ciblage 

Ces cookies peuvent être placés par le biais de notre site par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés pour créer un profil à partir de vos centres d’intérêt et vous montrer des publicités susceptibles de vous intéresser sur d’autres sites. Ils ne stockent pas directement d’informations personnelles, mais sont basés sur l’identification unique de votre navigateur et de votre appareil connecté à Internet. Si vous refusez ces cookies, vous verrez des publicités moins ciblées. 

 

Sous-groupe de cookies	Cookies	Cookies utilisés
jellycat.com	__targetting	Interne
google.com	NID	Tiers
bing.com	MUID, MSPTC	Tiers

 

 

5. Comment refuser, bloquer ou supprimer les cookies ?

Il existe plusieurs façons de gérer vos préférences en matière de cookies, mais sachez que pour utiliser certaines parties de notre Site, vous devrez autoriser certains cookies essentiels ou fonctionnels. Si vous bloquez ou supprimez ultérieurement ces cookies, certains aspects de notre Site pourraient ne pas fonctionner correctement, et vous ne pourrez peut-être pas accéder à tout ou partie de notre Site. 

 

Vos options pour la gestion de vos préférences en matière de cookies sont présentées ci-dessous : 

 

Utilisation des paramètres de votre navigateur ou d’autres outils 

Vous pouvez empêcher l’utilisation de cookies de manière générale (pas seulement sur notre Site) en activant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Pour plus d’informations sur la gestion des cookies et le blocage ou la suppression des cookies sur différents navigateurs, consultez All About Cookies. 

 

En outre, si vous ne souhaitez pas être suivi par Google Analytics, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics (mais cela ne fonctionnera que sur certains navigateurs). Pour plus d’informations sur Google Analytics et son utilisation des cookies, veuillez consulter la politique relative aux cookies de Google Analytics. 

 

 

6. Qu'en est-il des cookies Google Chrome ou d'autres navigateurs ?

Indépendamment de notre utilisation des cookies Google Analytics, lorsque vous accédez au Site via des applications Google telles que Google Chrome, Google peut collecter des informations sur les utilisateurs afin de pouvoir diffuser des publicités personnalisées sur vos appareils. Google peut placer ces cookies publicitaires sur les appareils utilisés par les visiteurs du Site parce que nous utilisons les services Google pour faire fonctionner le Site. Cependant, ces cookies sont placés aux propres fins de Google et, par conséquent, nous n’avons aucun contrôle sur la manière et le moment où ils sont placés. Vous devrez refuser ces cookies via vos paramètres Google. Pour plus d’informations sur ces cookies, veuillez consulter : Comment Google utilise les cookies. Notez que d’autres navigateurs peuvent utiliser des outils similaires. 

  

 

 

7. Quelles technologies sont utilisées dans les e-mails ?

Veuillez noter que les e-mails que vous recevez de notre part peuvent contenir des cookies qui nous aident à voir si les destinataires ont ouvert un e-mail et à comprendre comment les destinataires ont interagi avec lui. Une fois que vous avez cliqué sur un e-mail contenant un cookie, vos coordonnées peuvent être croisées avec l’e-mail source et/ou le cookie concerné. Si vous avez activé les images, des cookies peuvent être placés sur votre ordinateur ou appareil mobile. Des cookies seront également placés si vous cliquez sur un lien dans l’e-mail. 

 

Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies de l’un de nos e-mails, fermez simplement l’e-mail avant de télécharger des images ou de cliquer sur des liens. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour limiter les cookies ou tous les refuser. Ces paramètres s’appliqueront à tous les cookies, qu’ils soient inclus sur des sites Web ou dans des e-mails. 

Dans certains cas, selon les paramètres de votre messagerie ou de votre navigateur, les cookies inclus dans un e-mail pourraient être acceptés automatiquement (par exemple, si vous avez ajouté une adresse e-mail à votre carnet d’adresses ou à votre liste d’expéditeurs approuvés). Veuillez consulter les instructions de votre navigateur ou de votre appareil pour plus d’informations à ce sujet. 

  

 

 

8. Cette politique est-elle amenée à évoluer ?

Nous pourrions mettre à jour notre Politique relative aux cookies de temps à autre. Cela pourrait être nécessaire pour différentes raisons, par exemple pour refléter un changement dans la loi ou dans nos pratiques commerciales et dans la façon dont nous utilisons les cookies. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement ici si des modifications ont été apportées à notre Politique relative aux cookies. 

  

 

 

9. Des questions ou retours ?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur notre Politique relative aux cookies, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse [email protected].